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了解客户, 将呼叫中心座席从重复的工作中解脱出来, 并提供比以往更好的服务.
- 交互作用分析 创建数据驱动型文化，提供更智能、更快速的客户体验..
- 劳动力管理(WFM) 根据需求进行准确的预测和计划.
- 联络中心自动化 通过战和Deepdesk座席协助降低AHT，提高NPS.
侦测、预防和调查金融犯罪. 自动化工具监视并减轻员工的利益冲突、文化冲突和性虐待.
- eCOMMS监测 - ML和AI等新兴技术通过监测和分析电子通信(eComms)来检测和防止365足彩外围网站app滥用. 我们帮助您的组织降低风险，改进 效率 降低成本.
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布莱恩·汉森-首席执行官
